Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de fullacces.com

 

1. Política de Envíos:

• todos los pedidos realizados serán entregados en la tienda física “ACCESOUTLET” de su elección.

• En caso de que desee que se lo enviemos a su dirección, realizamos envíos únicamente en Costa Rica por Correos de Costa Rica.

• Costo de envío: ₡5,000 adicionales.

• Tiempo de entrega: 30 días.

• Si el paquete no se entrega, se guarda 30 días en tienda; si no se retira, se destruye.

 

2. Devoluciones y Cambios por Garantía:

• 30 días de garantía por defectos de fábrica (desprendimiento de suelas).la garantía no cubre daños por uso o lavado como golpes, manchas, cortaduras, raspaduras, decoloraciones y otros.

• El cliente podrá solicitar el cambio por garantía en cualquiera de nuestras tiendas presentando el producto defectuoso y la copia de la factura.

• En caso de qué el cliente no pueda realizar el cambio de forma física apersonándose en cualquiera de nuestras tiendas, deberá contactarnos por WhatsApp para solicitar cambio.

• El cliente deberá enviar por Correos de Costa Rica el producto defectuoso junto con la copia de la factura y además deberá asumir los costos de envío del producto defectuoso y del producto de reemplazo. 

• En caso de qué sea requerido el cambio de un producto por defecto de fábrica el cliente podrá escoger un nuevo producto de reemplazo del mismo valor que se encuentre en Stock dentro de nuestros inventarios.

• En caso de qué el cliente desee escoger un producto de reemplazo con un valor más alto, podrá hacerlo pagando la diferencia de precio.

 

3. Cambios por Talla:

• En caso de qué el producto no le calce correctamente, el cliente puede solicitar otro par en otra talla. Siempre y cuando lo solicite en un plazo no mayor a cinco días hábiles después de haber recibido el producto y el mismo se devuelva en perfectas condiciones, con sus etiquetas y sin rastros de uso.

• El cliente deberá cubrir todos los costos de envío y transporte generados.

• En caso de un cambio por talla fullacces.com contará con un plazo de 30 días para la entrega del producto de reemplazo. Los cuales contarán a partir de qué el producto a cambiar sea recibido en cualquiera de nuestras sucursales y se haya confirmado que fue devuelto en perfectas condiciones.

4. Métodos de Pago:

• Transferencia SINPE Móvil y transferencia bancaria.

• Pago del 100% al realizar el pedido.

• Si tu compra no es entregada en un plazo de 30 días, podrás solicitar un reembolso.